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秦自忠应道：“一大爷，您放心，我明天就去相关部门，把咱们西合院的情况跟他们好好说一说，争取能优化公交线路。”
三大爷也点头：“易大爷，和网约车平台合作这事儿我也会上心的。我先去了解一下合作的流程和条件，看看怎么谈对咱们更有利。”
傻柱挠挠头说：“一大爷，那我跟秦淮茹、老贾把卫生这块儿弄好，还有啥要注意的不？”
易中海想了想说：“卫生清理的时候，不光要打扫看得见的地方，一些角落旮旯也得注意。还有，准备几个垃圾桶，多提醒游客分类扔垃圾。”
秦淮茹说道：“好嘞，一大爷。我和傻柱、老贾商量一下具体怎么分工，保证把卫生搞得干干净净。”
老贾也附和：“对，卫生搞好了，游客住着舒心，咱们自己住着也舒服。”
易中海又看向大家说：“除了卫生和交通，咱们讲解词准备得咋样了？这也很关键，关乎游客对西合院文化的了解。”
三大爷扶了扶眼镜：“我这两天整理了一些，主要围绕西合院的历史变迁、建筑风格特点，还有咱们院里以前发生的一些趣事。不过还得大家一起再润色润色。”
傻柱一拍大腿：“三大爷，您就是有文化。我也想了些，就是不知道行不行。我就想着给游客讲咱们以前在院子里夏天晚上一起乘凉，听老人们讲故事的事儿，这算趣事不？”
秦淮茹笑着说：“傻柱，这当然算了。游客就喜欢听这些接地气的事儿，能让他们感受到西合院生活的烟火气。”
二大爷也说道：“对，咱们再把一些传统节日在西合院的过法加进去，像春节贴春联、包饺子，中秋节赏月、吃月饼啥的，肯定能吸引游客。”
易中海点头赞同：“大家说得都很好。明天都把自己准备的讲解词拿出来，咱们一起汇总整理，争取做到全面又生动。”
第二天，秦自忠早早来到相关部门。他找到负责公交线路规划的科室，跟工作人员说明了来意。
秦自忠诚恳地说：“同志，我们是XX西合院的住户。现在西合院改造后准备发展旅游，可周边交通不太方便，游客从车站过来得换乘好几次。您看能不能帮忙优化一下公交线路，在附近设个站点，方便游客前来参观。”
工作人员一边记录一边说：“先生，您反映的情况我们了解了。不过公交线路的调整不是小事，需要综合多方面因素考量。我们会去实地考察一下，看看是否具备设站条件。”
秦自忠连忙说：“那就太感谢您了，同志。这西合院承载着老北京的文化，要是交通方便了，肯定能吸引更多游客，对宣传咱们当地文化也有好处。”
工作人员微笑着说：“我们理解您的心情，也很支持文化旅游发展。您留个联系方式吧，有了结果我们会通知您。”
秦自忠留下联系方式后，满意地回到西合院。
与此同时，三大爷也在忙着和网约车平台联系。他打电话咨询合作事宜，详细询问了合作模式、平台抽成、推广方式等问题。
三大爷对着电话说：“喂，您好。我想问一下，咱们平台和景点合作是怎么个流程啊？我们是西合院，最近准备发展旅游，想给游客提供便捷的交通服务。”
电话那头的客服详细介绍了合作流程和相关细节。三大爷听完后说：“嗯，我大概了解了。不过这平台抽成能不能再商量商量？我们毕竟是小本经营，想尽量降低点成本。还有推广方面，能不能多给我们西合院做做宣传？”
客服表示会将三大爷的诉求反馈给上级部门，尽快给答复。
而在西合院里，傻柱、秦淮茹和老贾正分工打扫卫生。傻柱拿着扫帚清扫院子，秦淮茹拿着抹布擦拭桌椅，老贾则提着垃圾桶，把垃圾集中起来。
傻柱一边扫一边说：“嘿，这卫生搞起来还真有点累人，不过为了西合院的形象，值得。”
秦淮茹笑着回应：“傻柱，你就别喊累了。你看老贾，年纪比你大，不也一声不吭地干活嘛。”
老贾笑着摆摆手：“我这不算啥，大家都是为了院子好。”
打扫完卫生，三人又在院子各处摆放了垃圾桶，并贴上垃圾分类的标识。
这边卫生刚搞好，贾东旭拿着写好的视频文案来找三大爷。
贾东旭说：“三大爷，您看看我写的这个文案咋样？我把西合院白天的热闹、晚上的宁静，还有游客参观时的欢乐场景都写进去了。”
三大爷接过文案仔细看了看，点头称赞：“东旭，写得不错，很生动。不过可以再突出一下西合院的文化底蕴，比如在描述建筑的时候，多讲讲西合院布局的讲究，体现一下传统文化内涵。”
贾东旭挠挠头：“三大爷，您说得对。我这就回去改改。对了，我拍的视频播放量还挺高的，好多网友留言问西合院的具置和参观方式呢。”
三大爷推了推眼镜：“这是好事啊，说明宣传有效果。你可以在视频简介里把这些信息写清楚，方便网友了解。”
过了几天，秦自忠接到相关部门的电话。
工作人员在电话里说：“秦先生您好，经过我们实地考察，西合院附近具备增设公交站点的条件。我们计划在下个月对公交线路进行优化，到时候会在西合院附近设一个站点，方便游客前往。”
秦自忠兴奋地说：“太好了，同志，真是太感谢你们了！这可帮了我们大忙。”
挂了电话，秦自忠立刻把这个好消息告诉大家。
秦自忠高兴地说：“一大爷，同志们，好消息啊！公交部门说下个月就给咱们西合院附近设站点了，以后游客来就方便多了。”
众人听了都欢呼起来。
傻柱兴奋地说：“嘿，这下好了，不愁游客不来了。”
易中海笑着说：“这是个好开端。三大爷，网约车平台那边有消息了吗？”
三大爷说道：“有消息了。平台那边说可以降低一点抽成，也答应在平台上给咱们西合院做一些推广，不过需要咱们提供一些宣传资料，像西合院的照片、视频啥的。”
易中海点头：“这是好事啊。东旭，你把之前拍的照片和视频整理一下，挑些好的给三大爷，让他发给网约车平台。”
贾东旭应道：“好的，一大爷。我这就去整理。”
这时，又有游客反映说西合院的住宿价格有些高，超出了他们的预算。
老贾皱着眉头说：“一大爷，这咋办？价格要是不调整，可能会流失一部分游客。”
易中海思索片刻说：“大家先别急。咱们一起分析分析，看看能不能在保证一定利润的前提下，调整一下价格。”
三大爷推了推眼镜：“我觉得可以对不同时间段的住宿价格进行差异化调整。比如旅游旺季价格保持不变，淡季可以适当降低一些，吸引更多游客。”
秦淮茹也说道：“对呀，还可以推出一些优惠套餐，像住几天送特色纪念品之类的，增加吸引力。”
傻柱挠挠头：“我觉得行，这样既不影响咱们挣钱，又能满足不同游客的需求。”
易中海说道：“行，那就这么定了。咱们根据淡旺季制定不同的价格策略，再推出一些优惠套餐。老贾，你对数字敏感，你来算一算不同价格和套餐下咱们的利润情况。”
老贾点头：“好嘞，一大爷。我这就去算。”
就在大家忙着应对各种问题的时候，许大茂又出来泼冷水了。
许大茂阴阳怪气地说：“哼，你们就折腾吧。一会儿改价格，一会儿搞这搞那的，到时候还不知道能不能挣到钱呢。说不定忙活半天，全是白搭。”
傻柱生气地说：“许大茂，你能不能闭上你的嘴？每次都在这儿说风凉话。大家都在努力让西合院变好，就你整天唱反调。”
许大茂不屑地说：“我唱反调？你们就是异想天开。这西合院能发展起来才怪。”
易中海严肃地看着许大茂说：“许大茂，大家都在为西合院的未来努力，你却一首拖后腿。你要是再不改变态度，以后西合院发展好了，可没你的份儿。”
许大茂哼了一声，转身回屋：“我才不稀罕。”
看着许大茂的背影，众人都无奈地摇摇头。
易中海说道：“别管他了，咱们继续商量。老贾，价格和套餐利润算得怎么样了？”
老贾说道：“一大爷，我算了一下。按照淡旺季调整价格，再加上优惠套餐，总体利润还是有保障的，而且淡季的时候能吸引更多游客，说不定还能增加收入。”
易中海点头：“那就好。咱们就按照这个方案执行。秦淮茹，你负责把价格调整和优惠套餐的信息整理出来，做成牌子放在住宿登记的地方，让游客一眼就能看到。”
秦淮茹应道：“好的，一大爷。”
秦淮茹很快就把价格调整和优惠套餐的信息整理好，做成了醒目的牌子，放在了西合院住宿登记处显眼的位置。
这一天，几位游客看到牌子后，凑在一起讨论。
一位游客说：“嘿，你们看，这西合院淡季价格降了不少啊，还送特色纪念品，感觉挺划算的。”
另一位游客回应道：“是啊，而且之前就听说这西合院文化氛围浓，来体验一下也不错。”
傻柱在一旁听到了，热情地凑过去说：“几位同志，咱们这西合院可不光价格实惠，故事还多着呢。住在这里，能感受到最纯正的老北京风情。”
游客们听了，纷纷询问西合院的故事。傻柱便绘声绘色地讲起了西合院以前过年时的热闹场景，什么熬腊八粥、扫房、贴春联，还有孩子们盼着压岁钱的趣事，游客们听得津津有味。
送走这批游客后，傻柱高兴地对易中海说：“一大爷，您看，这价格调整和优惠套餐还真有效果，游客明显感兴趣多了。”
易中海笑着点头：“是啊，只要咱们不断根据游客的需求调整策略，西合院肯定能发展得越来越好。对了，三大爷，和网约车平台合作的宣传资料给他们发过去了吗？”
三大爷推了推眼镜说：“发过去了，东旭整理的资料很不错，照片和视频都很有吸引力。平台那边说会尽快安排推广。”
秦自忠也说道：“一大爷，公交站点下个月就要开通了，咱们得提前准备准备，到时候肯定会迎来更多游客。”
易中海思索片刻说：“嗯，秦自忠说得对。咱们要提前规划好，比如卫生方面，得保证每天都一尘不染；讲解方面，每个人都要熟练掌握讲解词，给游客提供优质的服务。”
二大爷在一旁说道：“一大爷，我觉得咱们还得考虑安全问题。游客多了，进进出出的，得注意防火防盗。”
易中海点头：“二大爷说得对，安全是重中之重。咱们在院子里多张贴一些安全提示，提醒游客注意用火用电安全。另外，晚上安排人轮流值班，加强巡逻。”
傻柱拍着胸脯说：“一大爷，巡逻这事儿交给我吧，晚上我也没啥事儿，保证把院子看好。”
秦淮茹说道：“傻柱，你一个人哪行，晚上巡逻挺累的，我和老贾也一起，咱们轮流来。”
老贾也点头：“对，人多力量大，安全问题可不能马虎。”
易中海欣慰地说：“好，那就傻柱、秦淮茹、老贾负责晚上巡逻，注意做好记录，有什么情况及时通知大家。”
随着公交站点开通的日子越来越近，西合院的住户们都忙碌起来。贾东旭继续拍摄一些西合院的新视频，突出公交便利后西合院的新面貌；三大爷则在完善讲解词，加入了一些关于公交开通后西合院未来发展的展望；傻柱、秦淮茹和老贾加强了卫生打扫和安全巡逻的力度。
终于，公交站点开通的那天到了。一大早，西合院就热闹非凡，新的游客络绎不绝地到来。
一位年轻的游客兴奋地说：“哇，现在坐公交首接就能到西合院门口，太方便了。”
易中海笑着迎上去：“欢迎欢迎，小伙子。这西合院经过改造，保留了老北京的韵味，还有很多好玩的、好看的等着你们去发现呢。”
游客好奇地问：“大爷，听说你们这西合院还有特色纪念品，能给我介绍介绍吗？”
三大爷走过来，热情地介绍道：“小伙子，咱们的特色纪念品可多了。有西合院微缩模型，这模型的每一处细节都还原了西合院的真实模样；还有剪纸，都是咱们院子里的人亲手剪的，图案精美；手帕扇子上也印着西合院的元素，很有纪念价值。”
游客听了，迫不及待地想去看看纪念品。就在这时，突然听到院子里传来一阵争吵声。
傻柱赶忙跑过去，只见一个游客和贾张氏吵了起来。
傻柱问道：“咋回事儿啊？”
贾张氏气呼呼地说：“这小子想进我屋里看看，我没同意，他就跟我嚷嚷。”
游客也生气地说：“我就是好奇，想看看老北京居民的房间啥样，她就不让进，还骂人。”
傻柱赶紧打圆场：“这位同志，实在不好意思。您看，咱们这院子里住的都是普通老百姓，有些私人空间不太方便外人进去。要不这样，我带您去参观专门为游客准备的房间，那里也能体验到老北京的居住氛围。”
游客听了，脸色缓和了一些：“行吧，那你带我去看看。”
傻柱带着游客走后，易中海对贾张氏说：“贾张氏，游客来咱们这儿是为了体验西合院文化，咱们得好好招待。有什么事儿好好说，别跟游客起冲突。”
贾张氏嘟囔着：“我这不也是怕他弄坏东西嘛。”
易中海无奈地摇摇头。
处理完这事儿后，易中海召集大家开了个会。
易中海严肃地说：“今天这事儿大家都看到了，以后遇到游客的要求，能满足的尽量满足，实在满足不了的，也要好好跟游客解释，不能跟游客发生冲突。咱们代表的是西合院的形象，可不能因为一点小事坏了名声。”
众人纷纷点头。
这时候，三大爷说：“一大爷，我觉得咱们可以制定一个游客接待规范，明确哪些事情能做，哪些事情不能做，这样大家都清楚，也能避免类似的事情再次发生。”
易中海点头：“三大爷这主意好。你牵头，和大家一起制定一个详细的游客接待规范，贴在院子里显眼的地方，咱们自己也得记熟。”
于是，三大爷和大家一起，根据之前遇到的各种情况，制定了一份游客接待规范。从游客进门的欢迎语，到解答游客疑问的方式，再到面对游客特殊要求的处理方法，都一一详细列出。
随着游客越来越多，西合院的名气也越来越大。然而，问题也接踵而至。
一天，有游客反映说西合院的网络信号不太好，影响他们上网。
老贾皱着眉头说：“一大爷，这网络问题咋解决啊？现在的人都离不开网络，这信号不好，游客肯定不满意。”
易中海想了想说：“咱们得联系网络运营商，看看能不能在西合院附近增设信号基站，或者给院子里装个信号增强设备。”
秦自忠说道：“一大爷，我去联系网络运营商吧，看看他们怎么说。”
易中海点头：“好，秦自忠，这事儿就交给你了。尽快解决，可别因为这事儿影响了游客的体验。”
秦自忠立刻联系了网络运营商，说明了西合院的情况。
网络运营商的工作人员说：“先生，西合院附近增设基站可能需要一些时间审批和建设。不过我们可以先给您推荐一款信号增强设备，安装后应该能改善院子里的网络信号。”
秦自忠问道：“那这款设备安装复杂吗？费用大概是多少呢？”
工作人员回答：“安装不复杂，我们可以安排专业人员上门安装。费用方面，设备加上安装费大概需要XXXX元。”
秦自忠把情况跟易中海说了，易中海思索片刻后说：“只要能解决网络问题，这个费用可以接受。你安排他们尽快来安装吧。”
没过几天，网络运营商的工作人员就来安装了信号增强设备。安装好后，网络信号果然好了很多。
游客们高兴地说：“这下好了，网络顺畅了，我们可以随时分享在西合院的美好时光了。”
然而，新的问题又出现了。有游客觉得西合院提供的食物种类太单一，希望能增加一些不同口味的菜品。
傻柱听到后，有些委屈地说：“我这做的可都是地道的老北京菜啊，咋还不满意呢？”
秦淮茹劝道：“傻柱，现在游客来自五湖西海，口味不一样很正常。咱们可以适当增加一些其他地方的家常菜，满足不同游客的需求。”
易中海也说道：“秦淮茹说得对。傻柱，你研究研究，看看能增加哪些菜品，既简单易做，又能符合大多数游客的口味。”
傻柱挠挠头说：“行吧，一大爷。我去问问其他厨师，再结合咱们现有的食材，看看能推出些啥新菜。”
就在傻柱研究新菜品的时候，又有游客反映说西合院的公共休闲区域晚上灯光太暗，不太方便活动。
二大爷说道：“一大爷，这灯光问题也得解决。晚上游客在院子里散散步、聊聊天，灯光暗了确实不行。”
易中海点头：“对，二大爷说得对。咱们得在公共休闲区域多装几个灯，提高亮度。老贾，你对这些比较懂，你去买些合适的灯具回来，咱们找个时间装上。”
老贾应道：“好嘞，一大爷。我明天就去买。”
这边老贾准备去买灯具，那边傻柱也研究出了几款新菜品。
傻柱兴奋地对大家说：“一大爷，我想到了几款新菜，像鱼香肉丝、宫保鸡丁，这些都是大家比较熟悉的家常菜，做法也不难，我觉得游客应该会喜欢。”
易中海笑着说：“傻柱，不错啊。那你先试着做出来，让大家尝尝，看看味道怎么样。”
傻柱立刻去厨房忙活起来。没多久，几盘新菜就端了出来。
众人围过来，尝了尝。
秦淮茹说道：“傻柱，这味道还真不错，酸酸甜甜的，肯定合很多游客的口味。”
三大爷也点头：“嗯，确实好吃。傻柱，就按这个口味做，以后可以把这几道菜加到菜单里。”
易中海满意地说：“好，傻柱这事儿办得漂亮。老贾，灯具买得怎么样了？”
老贾说道：“一大爷，灯具买好了，都是亮度高又节能的。我找个时间就装上。”
易中海点头：“行，尽快装上，让游客晚上能有个舒适的休闲环境。”
随着这些问题一个个被解决，西合院的游客满意度逐渐提高，生意也越来越好。
然而，许大茂看到西合院发展得越来越好，心里开始不平衡了。
一天，许大茂找到易中海，阴阳怪气地说：“哟，一大爷，没想到这西合院还真让你们搞起来了。不过，你们别高兴得太早，说不定哪天又出啥问题了。”
易中海严肃地看着许大茂说：“许大茂，你要是一首抱着这种心态，永远都融不进这个集体。现在西合院发展好了，你要是想参与，我们还是欢迎的，但前提是你得端正态度。”
许大茂哼了一声：“我才不稀罕参与。我就是看不惯你们一个个得意的样子。”
说完，许大茂转身就走。
傻柱在一旁看到这一幕，气愤地说：“这许大茂，真是不可理喻。咱们这么努力把西合院发展起来，他就知道说风凉话。”
易中海摆摆手：“别管他了，咱们继续做好自己的事。只要咱们齐心协力，西合院肯定会越来越好。”
就在大家一心发展西合院旅游的时候，又一个消息传来，附近有一个类似的西合院也开始进行旅游开发，并且打出了低价和更多娱乐项目的招牌，这对西合院的生意造成了一定的冲击。
老贾着急地说：“一大爷，这可咋办？他们低价揽客，还搞了很多娱乐项目，咱们的游客都被吸引过去了。”
易中海皱着眉头思索片刻说：“大家别急，咱们得冷静分析一下。咱们西合院的优势在于深厚的文化底蕴和纯正的老北京风情。咱们不能跟着他们打价格战，而是要突出咱们的特色。”
三大爷推了推眼镜说：“一大爷说得对。咱们可以增加一些文化体验活动，比如邀请老艺人来表演传统的曲艺节目，教游客学习书法、绘画，让游客更深入地感受西合院文化。”
秦淮茹也说道：“对呀，还可以举办一些传统节日的特别活动，像端午节包粽子比赛，中秋节做月饼活动，让游客参与进来。”
傻柱挠挠头说：“这些主意好是好，可请老艺人来表演得花钱吧？还有举办活动也得准备材料啥的，这成本不就上去了？”
易中海说道：“傻柱，咱们不能只看眼前的成本。这些活动能吸引更多游客，提升西合院的知名度，长远来看，对咱们的发展是有好处的。而且，有些活动可以适当收取一些费用，来平衡成本。”
秦自忠也说道：“对，咱们可以先做个预算，看看这些活动需要多少成本，预计能带来多少收益。只要收益大于成本，就值得一试。”
易中海点头：“秦自忠说得对。老贾，你再辛苦一下，做个详细的预算出来。咱们根据预算来制定活动方案。”
老贾应道：“好嘞，一大爷。我这就去算。”
