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最近，陈矿长的办公电话可是接了不少，可谓一个接着一个，不过没有一个是好消息的。
“哎，陈矿长吧？”电话里传来一个浑厚的男中音。
“是啊，哪位啊？”
“陈矿长你好，我的声音都听不出来了，我是威高建材的老张啊”，电话那头，威高建材的老张平稳的说道。
“哎呦哎呦，张经理啊，恕我耳拙啊，原谅啊，上次一别又有几个月没见了吧，咋的，有事啊？有事你就说”，陈矿长微笑着说道。
那边老张叹了口气，说道：“陈矿长，你给我们运输的煤炭，掉落情况太严重了。我们统计了一下，这几批煤炭运输过来，掉落损失率比以往高出了不少，达到了百分之十五左右，这可太影响我们的成本和使用效率啊。”
陈矿长听了，心头一紧，这个运损率着实太多了，搁什么样的企业也受不了啊，忙解释道：“张经理啊，这个情况我了解的不是很清楚，这样，给我三天时间，我这边肯定给你一个满意的答复，咋样？”
话筒里，张经理的语气明显严肃起来：“陈矿长，你得抓紧啊，我们这生产可耽误不起。我也了解了一些，出了你们矿的运输门，就大柳村那旮旯路，能运煤吗，都赶上炮弹轰炸了，要是后续还是这种情况，我们可能就得重新考虑合作了。”威高建材也是鹤山矿排上名的大客户，而且合作了好多年了，如果这样的大客户都流失了，对煤矿的销售绝对会带来很多影响。
陈矿长赶紧说道：“放心吧老张，我保证三天内解决运输掉落煤炭的问题，不会再让你有这方面的担忧了。”挂了电话，陈矿长正想召集人员开会，尽快解决运输中煤炭损失过大的问题，电话又响了。
陈矿长皱着眉头接起电话，电话那头传来一个男子的声音：“陈矿长，我是东大能源的李俊啊。”
陈矿长心里“咯噔”一下，预感又不是什么好事，强装镇定地说道：“李经理啊，好久不见，好久不见啊，您这打电话来是……”
陈矿长话还没有说完，李俊语气有些不满地打断了他的话，说道：“陈矿长，你们给我们运输的煤炭，损失情况太严重了。我们仔细核算了，这几批煤炭运到后，损失率都快到百分之二十了，这大大增加了我们的采购成本啊。”
陈矿长赶忙说道：“李经理，您先消消气，我刚也接到威高建材张经理的反馈了，我己经承诺三天内给他们解决运损问题，您这边我也会一视同仁，保证尽快处理。”
李俊冷哼一声，说道：“陈矿长，你可得说到做到，我们公司对这方面很看重，要是后续还是这么高的损失率，合作的事就得再商量了。”
陈矿长连忙赔笑的说道：“李经理放心，我这就去查，一定给您个满意的结果。”挂了电话，陈矿长脸色阴沉，看来这运输损耗率的问题必须马上解决了。
陈矿长立刻通知办公室，召集运输部门、销售部门和后勤保障部门的负责人开会，陆建国作为牡丹江炼焦厂在煤矿的运输代理人，也破例应邀参加了会议。。
众人到齐后，陈矿长一脸严肃地说道：“今天把大家叫来，是因为咱们的煤炭运输损耗率问题，己经严重影响到和大客户的合作了。威高建材和东大能源都反馈，最近几批煤炭运输损失率分别达到了百分之十五和百分之二十，这个运损率不是高的问题，是高的离谱的问题，搁谁身上都受不了。再这样下去，我们会失去这些重要客户。而且，这两个客户还属于家门口的客户，距离近的很，我们和牡丹江炼焦厂刚签订的合作协议，这运煤距离远了不是一倍两倍的问题了，那运输过去不更得运损高的离谱，还能合作成功吗。大家都发发言，分析分析原因，想想对策啥的”？
陈矿长发言完毕，会场立即陷入了一片安静。其实原因大家也都知道，主要的还是大柳村的那一段路的问题，出了那段路进入了省道，基本没有问题了。
“老周，你先说说看”，等了一会，看没有人主动发言，陈矿长只好点将了。
煤炭运输科科长周广海，那是个五十来岁的汉子，皮肤黝黑，平时烟不离手，他转头吐了口烟圈，又拿起面前的水杯，夹了口浓茶，这才慢吞吞的说道：“陈矿长，我觉得主要原因还是大柳村那段路的问题，那段路的路况太差了，颠簸得厉害，煤炭掉落的就多。要降低运损率，必须先搞定那段路”。
后勤保障科科长齐德海也点头称是：“确实，那路不修，问题很难解决。不过这路不好修啊，我们以前尝试补过路，可大柳村那牛二赖子带头不同意，这相当于断了他的财路啊”，说罢，还摇了摇头。
销售科科长师伟接过话说道：“除了路况，运输车辆的密封性也得检查，可能存在缝隙导致煤炭掉落的原因。”
陈矿长见陆建国坐在那里没有说话，就说道：“小陆啊，你也不要不好意思，虽然你是义务帮炼焦厂把把关，但说到底你还是咱们矿的人啊，你咋想的，也说一说吧”。
陆建国想了想，沉稳的说道：“陈矿长，这件事我还是比较认同几位领导的观点的，那就是修好大柳村这一段村路是关键。至于齐科长说的断了牛二赖子财路这句话，我想再补充一句，那就是如果牛二赖子在断我们煤矿一万多人的生活财路，在断国家的财政财路，那我们必须把他的不义财路给断了。另外，我建议这件事必须要快，不给他们捣乱的机会，可以用细矸石垫上路面，垫厚实一点，那有八百米的距离也用不了几车碎矸石。然后在用矿上的推土机快速推平，来回压上几遍，这硬度他用铁镐想挖也挖不了，挖不动，才能一劳永逸的解决问题。修路是积善积德的好事，大柳村的村民出入也要走那条道路，我们修路，受益的是多少人，损害的是个别人的不当利益，大柳村的村民也会看的清楚”。
陆建国的发言，分析有深度，解决问题有方法，听得众人不由得眼睛一亮，暗叹这个年轻人厉害啊。
陈矿长听完后，当机立断的说道：“这样，齐科长立刻联系碎矸石铺路，到位推开后再通知大柳村，协商修路事宜，小陆，你从单位脱产两天，全面配合齐科长推进工作进度，把握好进度和时机。周科长你负责检查车辆密封性，最好加上封条。师伟负责和客户保持沟通，告知我们解决问题的决心和进度。三天内，必须看到成效！”
